Devoluciones y garantías
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Dispones de 14 días naturales, a partir de la recepción del pedido para poder realizar cualquier devolución. En diciembre el plazo de devolución se amplía a 30 días
Solicita la devolución siguiendo estos sencillos pasos:
1. Accede a tu zona de cliente
2. Localiza el pedido en la sección de Mis Pedidos
3. Envíanos la solicitud de devolución
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El paquete deberá contener el embalaje original, etiquetas, manuales de uso y garantías.
El producto debe estar sin haber sido usado o instalado, en el embalaje original, con todos sus accesorios, protecciones, documentación adjunta y en perfectas condiciones.
Si todavía tienes dudas puedes ampliar la información en Preguntas frecuentes
GARANTÍAS
Cualquier incidencia o anomalía durante el periodo de garantía deberá ser indicada enviando un F ormulario de contacto.
Con carácter general resultarán de aplicación los términos y condiciones de garantía que sean de aplicación en tiempo y forma prevista por la normativa reguladora vigente.